杉並区宮前にある動物病院|〒168-0081 東京都杉並区宮前1-4-6 | TEL:03-5941-7712

お知らせ

年末年始の対応について

投稿日:

ごあいさつ

2021年の診療は本日16時をもちまして終了いたしました。2021年もたくさんの方々に支えていただいた1年でした。動物がたちが元気になってくれた時のご家族の笑顔を見ることを励みに頑張っているつもりですが、願っていた通りに事が進まないケースもありました。

自分が未熟なために全てのご希望やご期待に沿えないこともあって、飼い主様にははがゆい思いをさせてしまったこともありました。

それでも当院に足を運んでくださる皆様のために、来年もできる限り動物たちとご家族に寄り添っていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。


お休み期間中の対応について


先月お知らせさせていただいたように、年末年始のお休み期間中は外来での対応ができないため、気になる症状があってどうしたらよいか悩んでいらっしゃる方、その他のご相談などについての対応のみになりますが、オンライン診療またはお電話(いずれも有料)をご利用ください。

なお、緊急時はお近くの救急病院さんなどをあたっていただきますようお願いいたします。


お時間に余裕のある方

  • 相談のご予約はホームページの予約サイトから、オンライン診療枠でご自身のご都合に合わせて予約可能な時間をお選びください。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
  • 予約ができましたらメールやLINE、予約サイトの問い合わせボタンから、オンラインか電話相談かのご希望をお聞かせください。オンライン診療ご希望の場合には必ずGmailアドレスをお伝えいただくか、Gmailアドレスが登録されたSTORES会員アカウントでご予約ください。なお、Zoom等のご利用をご希望の場合はできる限り対応しますのでその旨お知らせください。
  • ご予約の時間になりましたらオンラインの方にはこちらから事前にお伝えする会議コード等から入室を、お電話の方は予約時間になりましたら03-5941-7712へご連絡ください。
  • ご料金はオンライン診療・お電話でのご相談いずれも、内容にかかわらず30分まで診療費2750円(通常のオンライン診療費と同じ、当院にカルテのない方は3100円)とさせていただき、以降10分ごとに550円の追加料金が発生します。
  • お支払いはオンライン決算(クレジットカードのみ)、銀行振込(手数料は飼い主様ご負担です)、または後日ご来院にてお支払いのいずれかで承ります。
  • 当院にカルテのない新規の患者様につきましては、年末年始の対応はできませんのでご了承ください。

お急ぎの方

  • 03-5941-7712へお電話でご連絡をいただき、留守番電話にご自身のお名前、お電話番号等のメッセージを入れてください。
  • 連絡可能な時間にこちらから折り返しのお電話をいたしますが、お時間を指定していったんおかけ直しいただく場合がございますのでご了承ください。
  • ご料金はご相談内容にかかわらず30分まで2750円とさせていただき、以降10分ごとに550円の追加料金が発生いたします。
  • お支払いはオンライン決算(クレジットカードのみ)、銀行振込(手数料は飼い主様ご負担です)、または後日ご来院にてお支払いのいずれかで承ります。

メールまたはLINE対応について

メールまたはLINE(いずれも無料)対応につきまして、年末年始はお休みさせていただきます。ご相談等でお急ぎの場合は、大変申し訳ありませんが上記オンライン診療またはお電話での有料相談をご利用ください。

ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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